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Avis clients de primavital.fr
Comment aménager une salle de bain pour une personne âgée ? - Vital
Vous souhaitez sécuriser la salle de bain d'une personne âgée pour réduire les risques d'accident ? Contactez l'enseigne Vital, le spécialiste du matériel médical à Saint-Raphaël. L'entreprise intervient dans toute la France pour équiper le domicile des personnes âgées à mobilité réduite avec la pose de monte escalier électrique. Il propose en effet des douches sécurisées, des baignoires à porte ou encore des espaces bain entièrement équipés.
N'hésitez pas à contacter le magasin ou visiter son site pour en savoir plus !
Informations
-
Adresse
97 RUE ISAAC NEWTON
83700
SAINT-RAPHAEL - Téléphone +3 34 94 83 16
- Siret 50857071000022
- Catégorie VIE PRATIQUE
Evaluations clients
Dupeux Céline
Merci à toute l'équipe de Vital pour ces travaux bien réalisés, et pour leurs conseils pertinents.
C.Dupeux
christel goutte
douche montée mais pas dans les normes
j ai la pompe qui est en panne et personne pour réparer je ne fais que tel
Suis très mécontente
corinne vegh
Très très déçue par la société Vital et l'installation d'une douche sécurisée acces 2G par un sous traitant . Travail de mauvaise qualité au niveau de l'écoulement d'eau,( pente pas assez importante, photos le prouvant) malgré des appels au niveau du responsable de chez Vital qui dégage sa responsabilité en expliquant que c'est parce que c'est bouché et qu'il faut mettre du destop!!!! réponse très professionnelle . Malgré des appels, des mails avec photos à l'entrepreneur qui a installé celle-ci rien n'a bougé. Le responsable de l'agence a même insinué que si il faisait venir un expert de la société ça serait à la charge de mes parent s, non pris par la garantie d'après lui alors que sur le contrat c'est bien stipulé que l'installation est couverte par une garantie décennale souscrite auprès de la MMA !!!! A part encaisser les subventions le service après vente est vraiment zéro, c'est une honte de se servir ainsi de la gentillesse et de la crédulité des personnes âgées!!! je ne recommande absolument pas cette société et je pense qu'il devrait y avoir plus de contrôle auprès de ce genre de sociétés!!!
Xavier Bellenger
Le monte escalier de VITAL posé neuf en juillet 21 à servi que 3 mois car notre mère a été hospitalisée et malheureusement décédée à la suite. L’entreprise contrairement à tous ses concurrents ou confrères ne reprend pas son propre matériel quasiment neuf même à moindre coût d'occasion. NE PRENEZ PAS LE RISQUE D’ACHETER DANS CE TYPE SOCIETE qui n'a qu'une démarche de vente. Ca peut vous arriver d’êtres dans le besoin de faire reprendre du matériel chez un tel fournisseur, voyez le résultat, vous n'aurez pas ce désagrément chez leurs concurrents.
FRANCIS FRANCHETTI
Pose de la douche réalisée par un sous traitant très difficilement utilisable à ce jour par une personne à mobilité réduite et inutilisable dans les semaines à venir (hauteur de marche 16 cm) ; ceci est une remarque faite par le médecin contrôleur du SIAS. En effet, le handicap de mon épouse ne s’améliorant pas, bien au contraire, elle ne pourra plus très prochainement faire les efforts nécessaires pour passer cette marche.
Outre la mauvaise conception de la douche, lors de la réalisation des travaux les ouvriers de votre société :
. N’ont pas correctement installé le robinet thermostatique ;
. Ont perforé par erreur la faïence murale et traversé le mur. Certes, les trous ont été rebouchés au mastic mais cela reste très inesthétique côté salle d’eau et côté couloir ;
. Ont donné un coup de tronçonneuse dans le carrelage du sol, en plein milieux de la pièce, j’ai été obligé de mettre un tapis pour cacher cela ;
. Ont malmené le joint de porte de la salle d’eau et depuis celui-ci pend.
À mes remarques sur l’ensemble de ces malfaçons et détériorations il a été répondu que je n’avais qu’à tout refaire, que cela donnerait un coup de jeune à la pièce. On m’a même dit que j’étais de mauvaise foi car je devais soit disant refaire la décoration (!).
Danielle BARRE
installation monte escalier sans soucis en septembre 2020 mais depuis septembre 20221 je demande la révision du monte escalier, demande à ce jour non effectuée malgré appels, mails et lettre recommandée
Thierry Blandeau
Monte escalier installé il y a une semaine chez mes parents. 2 pannes avec le fauteuil bloqué en haut. Suite au passage du technicien, celui-ci indiqué qu'il faut changer le moteur et il est incapable de donner un délai pour la réparation. Ça ne rassure pas notamment quand le commercial devient virulent au téléphone. Lamentable...
J espère qu'ils vont faire le nécessaire très rapidement.
Sylvie GRANGET
Nous avons commandé un monte escalier, et nous sommes satisfaits de Vital
BURLAN Valentine
Equipe commerciale très réactive et proposition très bien placée pour une douche sénior.
Alain Baillon
Le monte escalier est installé depuis 3mous dans notre copropriété et fonctionne toujour bien
Hortense LAMIRE
Je suis satisfaite du modèle access qui a été installé par Primavital. Les accessoires sont conformes à mes attentes.
Hortense.L
Paul ROMAIN
J'ai fait installer un ascenseur d'escalier et je suis satisfait de l'appareil et des conseils donnés par le technicien Jérome.
Denis FRAS
Installation d'une douche de plain-pied réalisée par un professionnel.
Brigitte Virissel
Je déconseille fortement cet établissement..CAR:
quand tout va bien, ils sont aimables arrangeants..etc..mais faut il tomber sur un bon installateur qui sait faire son travail?? et non pas sur un bricolo..!!
de nombreuses malfaçons ont été constatées après mon installation...celles ci ont été réparées tant bien que mal.....Et depuis Vital n' a même pas repris
contact avec moi pour savoir si
j étais satisfaite...par contre le chèque à été retiré dans les brefs délais...Drôle de façon de traiter ces clients.....
Marie Pierre Vauchel
Devis signé en octobre 2020 acompte payé en décembre 2020 à ce jour pas de douche mise en justice ne leur faites pas confiance
Francette BENOIT
Installation douche en mars 2021. Depuis, Malgré de nombreuses relances par mail, sms et tél, j'attends toujours la correction d'une erreur de la part de Vital à savoir remplacement des plaques blanches par des beiges. Le poseur semble aux abonnés absents. Suis très mécontente du suivi
Salhe SADELLI
Très tres mécontent du commercial sur Marseille
Colette ADITES
Belle installation.
jean-luc gaillard
honteux réalisation lamentable douche inutilisable réalise début mars 2021 à ce jour tour rien seul réponse je ne sais pas quoi faire fuyez cet société d'escroc
Isabelle Guignot
En panne depuis le 26 août, le technicien est venu le 2 septembre et le 3 septembre de nouveau en panne. Dépannage prévu le 8 septembre. Nous sommes loin des 24 heures de dépannage indiquées lors de l'achat un an avant.
Anais Bazille
Nul nul nul fuyez charlatan
Jacqueline DUSSAUT
Les travaux ont été réalisés dans les temps, et je suis satisfaite de la qualité des matériaux et des finitions.
Jacqueline.
Marcel FAESCO
Super, l'équipe technique a été vraiment au top.
Colette CHANTEAU
Des techniciens compétents et gentils qui ont laisser le chantier propre après leur départ.
Merci.
Marie ETIENNE
Pose de la douche effectuée par du personnel compétent et qui ont installé dans le délai annoncé.
Jeanine de Wandre
L'installation a été suivie par des gens compétents. Merci à Valérie très agréable et efficace.
Jeanine
Jean louis Dupont
Très très déçu par une société de Vital de côte d'or, erreur de montage,fuites du bac à douche, mal façon, responsables pas sérieux, poseur pas très compétant. En plus aucunes réponse de la maison mère suite aux Emails !!!!
Catherine Joussein
Mauvaises finitions sav déplorable aucun suivi que des malfaçons
Jean Marc Tariant
Pose de la douche réalisée par un sous traitant inexpérimenté
Travail de mauvaise qualité sur les plans esthétique et fonctionnel
Fuite importante du fait d’un mauvais montage des parois
Tel + Mail avec photos sans réponse malgré relance après 8 jours pour reprise des travaux par un professionnel
Société à fuir qui ne tient ni les délais de pose (+ de 2 mois de retard après relance de notre part) ni la qualité d’installation vendue par le commercial rapide et efficace pour ce qui le concerne…
Jacques DEJEAN
Installation réalisée conforme à la commande. Installateur très pro.
MINET Michel
AH POUR VENDRE CELA VA TOUJOURS MAIS POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS , LA ON NOUS PREND POUR DES C...OU DES I....Pas de souci on va vous rappeler et après x rappels toujours rien.
Catherine Joussein
Aucun suivi très mauvaise installation
Michele Marchal
Pose d'une douche personne âgée ( 79 ) an joints ni fait ni à faire de plus trouve le moyen de percer l'autre côté du mur qui est ma chambre 8 trous cela fait un mois et ils sont venus pour boucher les trous et j'attend toujours pour la tapisserie qui est toujours pas refaite à déconseiller l'entreprise qu'ils m'ont envoyer CNM
Martine MESTE
Contrat signé en juillet 2020 , acpte de 1500€ versé en suivant . Mars 2021 j attends toujours ma douche.. Prima à l image de notre société tout le monde s en fout
LOUIS FERRIERES
Très belle prestation.
JACKY MICHEL
Un installateur à éviter ! Douche installée le 20/05/19.
Le Le 1/6/20,le pivot du volet mobile casse . Contact du SAV aussitôt,et à ce jour,13/2/2021,toujours aucun contact . Nous avons été obligés de faire appel à un avocat,toujours aucune réponse . nous allons au tribunal en Mars 2021 .
michel destribois
contrat signé le 25/07/2020. Attente des travaux un peu longue (6mois) Mais enfin installation de ma
douche ce jour 28/01/2021 Travaux effectués par un grand pro.Je le recommande.Super travail de qualité,fini impeccable, belle satisfaction
christine gelle
manque de réaction,suite à un mail qui signale un problême sur accès a la douche sécurisée,n'est pas pris en compte l'espace occuper par un grand lavabo utilisation pour une personne et son aide bref un manque de sérieux.
Joëlle Gesson/Fauret
Toujours en attente de la pose de la douche commandée en septembre 20 pour une personne de 95 ans qui paie cash sans aucune aide. Interlocuteurs peu réactifs et encore moins empathiques.
Dominique Toutain
Devis pour une douche Action Logement signé le 07 juillet 2020. Entièrement payée Toujours pas installée,en date du 20-01-2021.On ne peut pas me donner de date.On doit me rappeler, j’attends toujours....